「酒店客服中心文员招聘」北京辽宁大厦酒店招聘-店长直聘

HR

北京辽宁大厦酒店

职位描述

1.接听电话，随时回答客人的提问并做好来电记录。
2.负责客房的钥匙、通讯器材的收发并进行登记。
3.负责各区域的签到。
4.协助客人借、还物品并进行登记。
5.随时接收、登记与包装遗留物品并每月清点上报客房部。
6.负责客房部各种表格的存档。
7.向工程部提出维修请求，及时送交报修单。
8.记录酒水使用情况，每月月底进行盘点。
9.分派鲜花、报洗地毯。
10.做好各种交接及各项记录。

公司介绍

北京辽宁大厦是辽宁省在京服务窗口，是锦江顾问管理项目。27层，客房438间，设有大堂吧、中、西餐厅，以及15间会议室/宴会厅。承接过三届世界和平论坛会议。具有接待高规格、高标准政务接待活动、国际性或行业性、企业会议、展览会、发布会的接待能力，能承接商务旅客、团队游客、高级宴会、婚宴等。 ▲面试地址：北京市海淀区北四环西路甲2号保福寺桥东南角（辽宁大厦）地下二层人力资源部。 ▲招聘专线：010- 82550063 　邮箱：hr@liaoninginternationalhotel.com ▲ 网址：http://liaoninginternationalhotel.com/

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