酒店客服中心文员

3000-3500元/月

-海淀区-五道口 经验要求:不限 学历要求:职高招2人

五险 公积金 包住 周末双休 带薪年假 绩效奖金 环境好 年终奖

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称:北京辽宁大厦酒店

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:500人以上

店铺福利

五险 公积金 包住 周末双休 带薪年假 绩效奖金 环境好 年终奖

HR

北京辽宁大厦酒店

职位描述

1.接听电话,随时回答客人的提问并做好来电记录。
2.负责客房的钥匙、通讯器材的收发并进行登记。
3.负责各区域的签到。
4.协助客人借、还物品并进行登记。
5.随时接收、登记与包装遗留物品并每月清点上报客房部。
6.负责客房部各种表格的存档。
7.向工程部提出维修请求,及时送交报修单。
8.记录酒水使用情况,每月月底进行盘点。
9.分派鲜花、报洗地毯。
10.做好各种交接及各项记录。

公司介绍

北京辽宁大厦是辽宁省在京服务窗口,是锦江顾问管理项目。27层,客房438间,设有大堂吧、中、西餐厅,以及15间会议室/宴会厅。承接过三届世界和平论坛会议。具有接待高规格、高标准政务接待活动、国际性或行业性、企业会议、展览会、发布会的接待能力,能承接商务旅客、团队游客、高级宴会、婚宴等。 ▲面试地址:北京市海淀区北四环西路甲2号保福寺桥东南角(辽宁大厦)地下二层人力资源部。 ▲招聘专线:010- 82550063  邮箱:hr@liaoninginternationalhotel.com ▲ 网址:http://liaoninginternationalhotel.com/
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工作地址

北京海淀区学院路街道海淀区第三实验小学成府路20号院
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工作环境

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