客服专员

职位描述

岗位职责：  
1.解答客户咨询问题
2.根据公司营销计划，定期推送用户活动信息。提供专业客服服务，保障客户满意度
3.处理客户问题，协调相关部门解决并维护客情关系
4、协助安排物流运输计划，跟进货物在途状态，确保运输时效；  
5、与仓储、运输等相关部门协调沟通，保障物流流程高效运转；  

任职要求：  18-35岁
2.能吃苦耐劳，有责任心和执行力
1、抗压能力强，具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力，能适应快节奏工作环境；  
2、工作细致认真，具备较强的责任心与执行力；  
3、熟悉基础办公软件操作，具备数据处理能力；  
4、有意者可到公司面试。
岗位福利：
舒适办公楼办公  缴纳五险  包午餐