
华晓娟
福州市仓山区芳荷聆餐厅
职位描述
1. 运营统筹:负责民宿日常运营,管控客房、清洁、物资及设施,制定经营计划,把控成本,达成营收目标。 2. 客户服务:负责客人接待全流程,提供本地游玩建议,处理客诉,维护OTA平台,打造优质口碑。 3. 团队管理:负责前台、保洁等团队的招聘、培训与排班,制定服务标准,保障服务品质稳定。 4. 安全合规:落实消防安全、卫生防疫要求,排查安全隐患,规范财务与运营合规。 任职要求 1. 经验要求:1-3年民宿/中高端酒店店长管理经验,熟悉运营流程者优先。 2. 能力要求:具备经营管理、成本控制、沟通应急及基础营销能力,执行力强,注重细节。 3. 素质要求:热爱民宿行业,认同慢生活理念,有责任心与服务意识,能适应弹性工作,愿意长期在鼓岭发展。 4. 加分项:相关专业大专及以上学历、擅长短视频能力优先。
公司介绍
门店基本信息
店铺名称:福州市仓山区芳荷聆餐厅
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人



