客房服务员

职位描述

维也纳国际酒店——客房服务员火热招募中
维也纳国际酒店作为知名中高端酒店品牌，始终秉持“舒适、专业、贴心”的服务理念，现因业务发展需要，诚邀热爱服务行业、责任心强的您加入我们的客房服务团队，共筑高品质宾客体验！
一、岗位职责
按照酒店客房清洁标准及操作流程，完成客房的清洁整理工作，包括更换床品、清洁卫生间、吸尘除尘、补充洗漱用品及消耗品等，确保房间卫生达标、物品摆放规范。及公区卫生维护保养。
2. 每日检查客房内设施设备（电视、空调、灯具、智能控制系统等）运行状况，发现故障或损坏及时上报维修，保障宾客使用体验。
3. 遵循“一客一换”原则管理客房布草，做好清点、更换及送洗记录，确保布草洁净无污、储备充足。
4. 及时响应宾客需求（如额外物品配送、开房门等），以礼貌热情的态度提供高效服务，主动解决宾客疑问，提升宾客满意度。
5. 配合前台、工程部等部门做好客房状态同步，参与VIP客房布置、紧急清洁等临时任务。
6.妥善保管清洁工具及设备，定期维护保养，节约客房耗材，践行环保节能要求。
二、任职要求
1. 年龄48周岁以下，符合社保缴纳条件，身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病及重大病史，能适应酒店工作节奏。具备客房服务相关工作经验者优先，熟练掌握客房清洁流程及工具使用方法。
2. 工作能力突出，抗压性强，旺季（节假日、旅游高峰期）可独立完成每日40间以上客房清洁任务，效率与质量。
三、薪资福利
1. 薪酬结构：底薪2200元+阶梯式提成（多劳多得，上不封顶），综合月薪4000-8000元，收入丰厚。
2. 社会保障：入职即缴五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），为职业生涯保驾护航。
3. 食宿保障：提供免费食堂+免费员工宿舍，包吃包住，宿舍配备空调。解决生活后顾之忧。
4. 带薪假期：享有带薪年假，累计工作满1年即可享受，让您在忙碌工作中拥有休息调整的时间。
5. 节日福利：法定节假日（春节、中秋、国庆等）上班享受三倍工资，节日期间发放节日礼品，生日季度赠送生日福利，传递企业温暖。
6. 额外福利：定期发放免费工作服及洗涤服务。
四、应聘方式
1. 联系人：刘经理
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3. 面试地址：沈阳市和平区民族北街58号维也纳国际酒店（沈阳火车站店）
维也纳国际酒店期待您的加入，与我们一起打造高品质的酒店服务，共创美未来。

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