薪资范围: 4500-5000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
佛山市靛蓝酒店管理有限公司
薪资范围: 4500-5000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
岗位职责: 1. 统筹安排前台日常运营工作,确保宾客接待服务高效有序; 2. 指导并监督前台员工完成入住、退房、预订等基础服务流程; 3. 协调处理宾客咨询、投诉及突发情况,提升宾客满意度; 4. 定期汇总前台服务数据及宾客反馈,向上级汇报运行情况; 5. 配合完成酒店其他相关部门的协作任务,保障服务连贯性。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和责任心,能承受一定工作压力; 2. 有较强的组织协调能力和团队管理能力; 3. 普通话流利,要懂粤语,具备良好的沟通表达能力; 4. 能够适应轮班工作安排,服从酒店运营调度; 5. 熟悉酒店前台业务流程,具备基础办公软件操作能力。 6.要具备有ota运营经验,日常ota报表数据分析等,全面负责ota运营管理工作
店铺名称:佛山市靛蓝酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:20-49人
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