电话客服

职位描述

工作内容简单，易学，前期有专人专带
电话催收客服专员
西峰/5-10K/经验不限/学历不限
职位详情
1.账款管理：负责对公司分配的逾期账户进
行电话、信函等形式的催收跟进，确保应收
账款及时回收。
2.沟通协调：与客户进行有效、专业的沟
通，了解逾期原因，评估客户还款能力和意
愿，协商制定合理的还款计划。
3.信息核实：更新和维护客户联系方式及还
款承诺等关键信息，确保数据库的准确性。
4.合规操作：严格遵守国家相关法律法规和
公司的催收规范，确保所有催收行为合法、
合规、文明。
任职要求:
1.学历经验：高中/中专及以上学历（可写
“学历不限，能力优先”）。有金融、信贷、
电信、客服或销售相关工作经验者优先，欢
迎优秀应届毕业生投递。
2.核心能力：
·沟通能力：普通话流利，具备出色的语
言表达、倾听和谈判沟通能力，有耐心
三、我们为您提供：
1.薪酬福利:
·极具竞争力的薪酬体系：“无责任底薪+
高额提成+绩效奖金”，收入上不封顶，多劳
多得，有能力者月入过万不是梦!
·完善福利：带薪年假、节假日
福利、生日福利、定期团建等。
2.职业发展:
清晰的晋升通道：专员→催收主管→
经理，公司提供公平、透明的内部晋升机
会。
系统培训：入职即有“老带新”一对一辅
导，并提供专业的岗前培训、技能提升培训
和法律法规培训，助你快速成长。
3.工作环境：
现代化办公场所，年轻活力的团队氛围。
人性化管理，关注员工身心健康。

工作环境