薪资范围: 5000-6000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险一金
周婷
上海塘兴物业管理有限公司
薪资详情
职位描述
1、掌握接待、礼仪常识，物业管理专业知识，对业户做到礼貌热情，可以熟练回答业主提 出的各种问题； 2、准确分发大楼各单元租户信报，件件落实； 3、按服务标准做好来访客户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、反应敏捷、处事稳健； 4、熟悉大楼业户情况，对于业户或访客人员咨询，必须给予准确的答复； 5、接受业户投诉及报修，并及时上报客服主管，主动跟踪并及时处理；在任何情况下必须 态度诚恳，语言温和； 6、发现大堂设施损坏或其他报修项目，应及时拨打报修电话；保持岗位清洁，发现大堂不 洁，应及时通知清洁人员清洁； 7、维持大堂早高峰电梯疏散人员，及平时大堂秩序； 8、协助客户服务主管处理日常客户事宜； 9、完成领导布置的其他工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：上海塘兴物业管理有限公司
所在行业：物业管理
店铺规模：50-99人
店铺福利
