KTV主管

5000-7000元/月

德阳-旌阳区-天山南路 经验要求:1-3年经验 学历要求:高中/中专/职高招1人

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薪资详情

薪资范围: 5000-7000元/月

固定底薪: 5000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 商业保险,意外险

职位描述

日常管理:
主持每日班前例会,传达经理的工作指示,检查员工的仪容仪表和班前准备工作。
负责员工的考勤和排班,确保楼面运作所需人手充足。
巡视KTV各区域,检查卫生和设施设备的维护情况,及时处理发现的问题。
2.服务质量:
监督服务部员工的工作,确保提供优质的客户服务,提升顾客满意度。
制定和执行服务标准,定期进行培训和考核,表彰优秀员工。
3.人员管理:
负责服务部员工的招聘、培训和发展,提高员工的综合素质和业务水平。
处理员工的请假、轮休和违纪行为,确保团队的稳定性和执行力。
4.沟通协调:
与其他部门密切合作,协调解决日常经营中的问题,确保KTV的整体运作顺畅。
保持与顾客的良好关系,及时处理客人投诉,维护公司形象。
5.其他工作:
负责KTV的预订工作和营业情况的审核,向上级呈报相关报表。
执行公司的物品管理规定,合理控制成本,确保物尽其用。
完成上级交办的其他任务,积极参与公司的各项活动和培训。

工作环境

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