王先生
璞俐 (港越路店)
职位描述
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人供应高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。 (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 (3)负责客人的投诉的处理。 (4)负责每天检查员工外表及工作状况。 (5)负责把握员工的'培训。 (6)负责把握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。 (7)检查有特别要求客人的房间并保证这些特别要求得到关照。 (8)准时申领物品，保证前台有足够办公用品。 (9)帮助大堂副理检查大厅卫生，陈设酒店介绍等宣扬品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：璞俐 (港越路店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
