薪资范围: 3000-4000元/月
发薪日期: 20
王女士
长垣市大龙门火锅餐饮店
薪资详情
职位描述
一、保持标准仪容仪表，注重个人身体健康和清洁卫生； 二、接受前厅组长分配的服务工作，向客人提供优质、热情、周到服务； 三、做好营业前的准备工作，确保各种用品、餐具清洁，酱料充足； 四、保持餐厅环境卫生、整洁，爱护餐厅设施设备，并进行保养、清洁； 五、了解每餐客人预定和桌位安排情况，严格按餐厅规定的服务流程进行服务； 六、确保本人服务区域内上菜划单，避免漏单及重复现象； 七、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握一定的食品，饮料知识和服务技巧； 八、推销餐厅的特色菜点，根据客人的口味，帮助客人选择，熟知本餐厅的优惠 促销活动； 九、及时将客人的要求传递给上级领导，杜绝把不合格的菜肴提供给客人； 十、运用所学的专业知识与客人保持良好沟通与交流，主动征求客人的意见反馈； 十一、冷静迅速有效地处理各类客诉及突发事件并及时汇报上级领导； 十二、餐后提醒客人勿忘随身携带物品，及时将客人遗忘物品上交上级领导并作 登记； 十三、做好节约能源工作。检查水、电开关，空调开关； 十四、员工之间加强团结，沟通、谅解、共同做好服务接待工作； 十五、接受上级领导交办的其他工作。 上班时间:9:30:00-14:00，17:00-21:30
工作环境
门店基本信息
店铺名称：长垣市大龙门火锅餐饮店
所在行业：网管
店铺规模：100-499人
店铺福利
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更新时间：2025-01-11
