「兰州市前台接待招聘」甘肃万鑫时代酒店管理有限公司招聘-店长直聘

徐碧霞

甘肃万鑫时代酒店管理有限公司 (汉庭酒店)

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

发薪日期: 6

职位描述

‌接待和咨询服务‌：前台接待负责接待宾客，提供咨询和信息服务。这包括解答客人的疑问，提供有关酒店设施、服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等信息。
‌入住和退房手续‌：前台需要办理客人的入住、延房、换房及退房等手续。这包括发放和回收房卡及磁卡钥匙，补办房卡、磁卡钥匙，处理客人赔偿等。
‌收银和财务管理‌：前台负责前台区域的收银工作，确保设备安全及正常运转。需要按标准及时准确地将入住宾客信息输入酒店系统并上传公安网。
‌投诉处理‌：妥善处理客人的投诉，及时向上级领导反映客人意见和信息。
‌环境维护‌：负责前台区域的卫生保洁工作及设备设施的维护。
‌协调工作‌：协调前厅部与酒店各部门之间的工作，确保服务顺畅。

公司介绍

甘肃万鑫时代酒店管理有限公司注册于2023年04月07日，店面创立于甘肃省兰州市七里河区秀川街道南滨河中路1500号万达时代广场1号楼三层至五层；主要市场领域为许可项目：住宿服务；小餐饮。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）*** 一般项目：酒店管理；停车场服务；保健食品（预包装）销售；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。企业性质为餐饮，注册资本50万人民币，公司待遇优厚有五险一金、定期体检、同事很好、制度完善、通讯补贴等福利。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。

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