销售经理

职位描述

岗位职责：
1. 市场开发与客户维护
   - 负责酒店市场调研，分析竞争对手和市场需求，制定销售策略。
   - 开发新客户，维护现有客户，建立长期合作关系。
   - 针对企业、旅行社、OTA平台等渠道进行客户开发和维护。

2. 销售目标达成
   - 根据酒店年度销售目标，制定并执行销售计划。
   - 完成个人及团队销售指标，提升酒店入住率和收入。
   - 定期汇报销售进展，分析销售数据，调整策略。
3. 客户关系管理
   - 建立客户档案，定期拜访重点客户，了解需求。
   - 处理客户投诉，确保客户满意度。
   - 组织客户活动，增强客户粘性。
4. 团队协作与内部沟通
   - 与前厅部、客房部、餐饮部等协作，确保客户需求得到满足。
   - 参与酒店管理会议，提供销售数据和建议。

5. 其他职责
   - 完成上级交办的其他任务。
   - 定期提交销售报告和市场分析报告。
任职要求：
1. 学历与经验
   - 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。
   - 至少2年以上酒店销售或相关行业销售经验，有连锁酒店销售经验者优先。
. 技能要求
   - 具备较强的市场分析、客户开发和谈判能力。
   - 熟悉酒店行业运作模式，了解OTA平台操作。
   - 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）。

3. 个人素质
   - 具备良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力。
   - 工作积极主动，责任心强，能够独立完成任务。
   - 具备较强的客户服务意识，能够灵活应对客户需求。
薪资福利
酒店待遇优厚，年终奖，免费食宿，缴纳社保，节日福利，带薪年假

工作环境