篮球课程顾问

职位描述

篮球课课程顾问的主要职责包括：

1. **课程咨询**  
   - 解答学员及家长关于课程内容、时间、费用等问题。
   - 根据学员的年龄、水平和需求，推荐合适的课程。

2. **课程推广**  
   - 通过线上线下渠道宣传课程，吸引新学员。
   - 组织体验课或开放日，展示课程特色。

3. **学员管理**  
   - 负责学员报名、分班及课程安排。
   - 跟进学员学习进度，提供反馈和建议。

4. **教练沟通**  
   - 与教练团队保持沟通，确保课程按计划进行。
   - 收集学员反馈，协助教练优化教学内容。

5. **活动策划**  
   - 策划篮球比赛、训练营等活动，提升学员兴趣和技能。
   - 协调活动场地、时间等细节。

6. **客户维护**  
   - 定期回访学员和家长，了解需求，提升满意度。
   - 处理投诉，解决问题，维护良好关系。

7. **数据管理**  
   - 记录学员信息、课程安排等数据，确保准确性。
   - 分析数据，优化课程设置和推广策略。

8. **市场调研**  
   - 了解竞争对手和市场趋势，调整课程内容和价格。

9. **销售目标**  
   - 完成课程销售目标，提升业绩。

10. **其他职责**  
   - 协助处理日常事务，确保课程顺利进行。

工作环境