薪资范围: 3000-8000元/月
发薪日期: 15
江女士
佛山市禅城区小博教育培训有限公司
薪资详情
职位描述
1. 客户咨询与需求分析 - 接待学员及家长，通过面对面、电话、在线沟通等方式提供课程咨询服务； - 分析客户学习目标、基础水平及潜在需求，推荐合适的课程方案。 2. 课程销售与转化 - 完成课程销售目标，推动潜在客户转化为付费学员； - 解答客户疑问，处理异议，促进签约及支付流程。 3. 客户关系维护 - 跟进潜在客户，定期回访并更新客户信息； - 维护现有学员关系，提升续费率及转介绍率。 4. 市场协作与反馈 - 收集客户对课程、服务的反馈，协助优化课程设计； - 参与线上线下市场活动，吸引潜在客户。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：佛山市禅城区小博教育培训有限公司
所在行业：教育培训
店铺规模：100-499人
