餐饮店长

5000-6000元/月

无锡市-滨湖区-蠡湖 经验要求:1-3年经验 学历要求:高中/中专/职高招1人

纪文清

潜心博诚(江苏)科技发展有限公司

薪资详情

薪资范围: 5000-6000元/月

发薪日期: 15

职位描述

日常运营管理‌:店长需要确保咖啡店的品质、服务、清洁达到标准,达成营业额和利润年度目标。包括提升客户体验、成本控制、运营指标改善等。
‌人员管理‌:店长负责员工的招募、培训、考核和薪资管理。确保每位员工都接受过充分的培训,掌握基本的饮品制作、点单技巧和产品知识。定期组织技能培训,提升员工的服务质量和技能水平。
‌财务管理‌:店长需要监督并负责咖啡店所有的财务及存款复核、确认,确保货物的采购、入库、出库以及库存管理,确保货物的充足和及时补充。
‌客户服务和投诉处理‌:店长需要与客户保持良好的沟通,及时处理客户的投诉和建议,提升客户满意度。妥善处理客人投诉,调解员工纠纷。
‌其他职责‌:店长还需要负责店面环境管理、商品陈列等日常事务,定期收集处理各类数据。
‌任职要求‌:
‌工作经验‌:需要3年以上咖啡行业工作经验,2年及以上同岗位经验‌

工作环境

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