薪资范围: 2000-3000元/月
发薪日期: 15
郑爽
孝昌壹家火锅餐饮店（个体工商户）
薪资详情
职位描述
基础条件 ○ 年龄在18 - 45岁之间，身体健康，能提供有效健康证明。形象良好，注重个人卫生，无不良嗜好。 2. 服务技能 ○ 熟练掌握基本服务流程，从顾客进门的热情接待、引导入座，到点餐时的耐心介绍、推荐菜品，再到用餐过程中的及时添水、清理桌面，以及结账时的高效准确，都能有条不紊地完成。具备处理常见服务问题的能力，如顾客对菜品不满意、突发的设备故障等，能及时安抚顾客情绪，并妥善解决。 3. 沟通能力 ○ 具备良好的沟通技巧，能够清晰、准确地与顾客交流，理解顾客需求并给予及时回应。善于倾听，能耐心听取顾客的意见和建议，对顾客提出的问题和投诉，能够以礼貌、专业的态度进行解答和处理，避免冲突升级。 4. 团队协作 ○ 具有强烈的团队合作精神，能与同事保持良好的沟通与协作。积极配合厨房、收银等其他部门的工作，确保店内运营顺畅。乐于分享工作经验和技巧，帮助新同事快速适应工作环境，共同提升服务质量。 5. 工作态度 ○ 工作认真负责，对顾客始终保持热情、耐心、周到的服务态度，注重细节，确保顾客用餐体验愉快。具有较强的责任心，对待工作任务不推诿、不拖延，积极主动完成各项工作。能适应快节奏的工作环境，在就餐高峰期也能保持高效服务。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：孝昌壹家火锅餐饮店（个体工商户）
所在行业：网管
店铺规模：0-20人
