楼面经理

职位描述

【岗位职责】
工作描述:
1、负责楼面部的经营管理工作，贯彻落实公司下达的楼面制度、流程、岗位职责等工作任务。
2、每周按营业指标拟定周计划并组织实施。
位工的部门文化。
3、负责督促部门人员的招聘、任免、考勤、工资、岗位变动，绩效考评，奖罚事项等。
4、督促或组织本部门人员对菜品和服务技能的培训工作，关注员工思想动态，主导建设积极健康
5、负责对外建立良好的对客关系，督促管理层主动征求客人意见和建议，认真处理客人投诉情况容
6、协助店长做好与工商、食药、税务等相关机构的检查事宜。
7、定期组织召开楼面周会、例会，听取各部门汇报的工作情况，并予以调解存在问题。
8，审批部门各类物品上报的申购，领用、报损等单据，进行有效的成本控制，督促下级对设施设备的维护和保养。
工作	岗位位
1、督导实施公司下发的各项规章制度，服务流程与标准。
2、根据公司每月下达的部门营收指标，制定可行性计划。范3、负责部门全体人员的管理。及
4、负责部门内部团队建设。
责5、做好与外部的沟通、协调工作。任6、参与及组织召开各种会议。
7、加强部门财产管理，控制好物品的使用情况，减少开支和培训
惺籍类型:善于沟通、平易近人。	性别:男女不限	
学历:初中及以上，	年龄:30-50岁	
特别要求:要有一定的专业素质。
位
品德要求:主动、踏实、敬业、有担当、有合作精神。
资
专业背景及业务能力要求:
有一定的管理能力，能服众。
丰富的工作经验，能应付各类突发状况。良好的沟通，能处理好同事之间矛盾。良好的团队合作精神。

工作环境