头皮理疗师

职位描述

头皮理疗师岗位职责
 
- 运用专业手法及头皮理疗仪器，为顾客提供头皮检测、深层清洁、毛囊养护、头皮抗衰等个性化头皮理疗服务，
 
- 严格按照操作规范使用各类理疗产品与设备，把控服务流程和质量，确保每次服务达到专业标准，提升顾客护理效果与体验。
 
2. 顾客沟通与维护
 
- 热情接待顾客，耐心倾听需求，细致解答关于头皮护理的疑问，建立良好的客户关系。在服务过程中，适时与顾客沟通，了解感受并及时调整服务细节。
 
- 定期回访顾客，跟踪护理效果，提供居家头皮护理建议，维护长期稳定的客户群体，提升顾客复购率与品牌忠诚度。
 
3. 产品与仪器管理
 
- 熟悉掌握各类头皮理疗产品特性、功效及适用人群，根据顾客需求合理推荐配套产品，协助完成产品销售任务。
 
- 负责理疗仪器的日常清洁、保养与简单故障排查，及时反馈设备异常情况，保障仪器正常运行，延长使用寿命。
 
4. 工作环境维护
 
- 保持理疗服务区域的整洁卫生，定期消毒，确保为顾客提供安全、舒适的护理环境。
 
- 妥善整理、补充护理用品及消耗品，做好物资盘点与库存管理工作，保障服务的顺利开展。
 5.- 积极参加公司组织的专业培训，持续学习前沿的头皮理疗技术、产品知识及行业动态，不断提升专业技能与服务水平。
 
- 与团队成员分享经验与心得，共同探讨服务优化方案，促进团队整体服务质量的提升

工作环境