会籍顾问

职位描述

职位概述
健身房会籍顾问是健身俱乐部销售与服务的核心岗位，专注于通过专业咨询、体验引导和会员服务，吸引潜在客户购买健身会籍（年卡、季卡、私教套餐等），并维护客户长期关系以提升续费率。工作场景以健身房前台、体验区及周边社区推广为主。

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 工作内容（健身房场景）
1. 客户开发与引流
   - 通过地推（商圈、社区派单）、线上社群（大众点评/抖音/微信）、异业合作（企业、学校）获取潜在客户名单。  
   - 策划“新店预售”“体验课邀约”等活动，吸引到店体验。  
2. 体验式销售 
   - 带领客户参观健身房，介绍器械区、团课（瑜伽、搏击等）、私教服务、淋浴设施等核心卖点。  
   - 结合客户需求（减脂、增肌、体态矫正）推荐会籍类型（家庭卡、学生卡、企业团单）。  
3. 销售转化 
   - 使用“限时优惠”“赠私教课”等促销策略促进签约。  
   - 处理价格异议（如“太贵了”），强调健身房差异化优势（24小时营业、明星教练等）。  
4. 会员维护 
   - 定期跟进会员到店频率，提醒未激活会员使用权益。  
   - 组织“会员日”“健身挑战赛”等活动，增强社群黏性。  
5. 数据与复盘
   - 统计每日到店体验量、签约率、退卡率，优化销售话术。  

1. **硬性条件**  
   - 形象健康阳光，无严格学历限制，但需具备基础健身知识（如区分有氧/无氧运动）。  
   - 有健身房/美容院/教培行业销售经验者优先。  
2. **核心技能**  
   - **体验引导能力**：能通过陪同客户试练器械或团课，激发购买欲。  
   - **快速成单能力**：健身房客户决策周期短（通常

工作环境