郝沛鑫
太原市千峰酒店管理有限公司
职位描述
客房清洁 - 每日按规定流程和标准清扫客房,包括擦拭家具、电器,清扫地面,清洁卫生间等,确保房间整洁卫生。 - 更换床单、被套、枕套等床上用品,补充客房内的洗漱用品、毛巾、卫生纸等易耗品。 物品检查 - 检查客房内的设施设备是否正常运行,如发现损坏或故障,及时记录并上报。 - 检查客人遗留物品,如有发现,及时按照规定流程进行登记和保管。 客人服务 - 响应客人的服务需求,如为客人提供额外的物品、帮助客人解决客房内的问题等。 - 以礼貌、热情的态度对待客人,为客人提供优质的服务体验。 安全维护 - 遵守酒店的安全规定,确保客房内的安全设施完好,如烟雾报警器、消防器材等。 - 在清洁过程中注意保护客人的隐私和财物安全。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:太原市千峰酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人