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通过电话、在线聊天工具（如微信、客服系统）等渠道，耐心解答客户咨询 • 准确记录客户反馈的问题及需求，及时同步给相关部门，并跟进处理结果； • 维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职要求： • 在校学生或假期有空余时间者优先； • 普通话标准，沟通表达清晰，有耐心和责任心； • 能熟练使用手机、电脑及常用办公软件，打字速度较快； • 具备基本的服务意识，能积极应对客户问题 工作时间 早九晚六 包住不包吃
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