物业经理

职位描述

负责写字楼一百多户的管理，岗位职责如下：
 一、综合管理与制度建设
1. 按公司规定和协议标准，主持管理处日常工作，落实公司战略与经营目标
2. 建立健全辖区各项规章制度，如《物业处工作手册》，并监督执行，确保物业管理工作有章可循
3. 定期召开工作会议，沟通情况、安排工作、检查落实，组织员工学习与业务培训，提升团队整体素质
 二、设施设备管理
1. 负责写字楼及配套设施的日常管理维护，确保设施设备良好运行，组织制定大型设施设备维修保养计划，审核相关工作计划与预算，监督执行
2. 及时处理设施设备故障，协调维修人员进行维修，报告设备问题并优化维护成本，保障写字楼正常使用
三、安全管理
1. 建立并执行安全管理制度，确保写字楼公共区域及设施的安全管理，如电梯、消防系统等的安全运行。
2. 协助组织安全培训和消防演练，提高员工和租户安全意识，组织处理突发事件。
 四、环境卫生管理
1. 管理写字楼保洁工作，监督每日环境卫生和公共区域整洁，与专业清洁服务供应商合作，确保清洁质量。
2. 维护写字楼内的绿化等工作，营造良好的办公环境。
五、租赁与客户服务
1. 负责写字楼租赁管理工作，包括租赁广告推广、协议签订、费用收取等。
2. 负责租户接待，了解需求并提供高质量服务，协助解决租户问题和投诉，维护良好租户关系，提高客户满意度；管理业主、商户服务档案。
六、对外关系维护，检查接待

工作环境