薪资范围: 4500-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
盛志涛
十堰鑫港酒店餐饮管理有限公司 (六堰店)
薪资详情
职位描述
餐饮服务管家是餐厅或宴会场所中至关重要的角色，其岗位职责主要涵盖以下几个方面： 接待与服务管理： - 热情接待顾客，引导就座，提供菜单介绍和推荐。 - 确保顾客需求得到及时满足，必要时协调其他服务人员。 服务质量监控： - 监督服务人员按照标准流程提供服务。 - 及时处理顾客投诉，提升顾客满意度。 团队管理与培训： - 负责服务团队的人员管理，包括招聘、培训和绩效考核。 - 提升团队整体服务水平 突发事件处理： - 迅速应对顾客纠纷、设备故障等突发事件，确保服务正常进行。 餐饮服务管家需具备良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力，以保障餐厅的服务质量和运营效率。
工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：十堰鑫港酒店餐饮管理有限公司 (六堰店)
所在行业：网管
店铺规模：100-499人
店铺福利
