薪资范围: 4500-6000元/月
发薪日期: 12
黄女士
陕西胜程餐饮管理有限公司
薪资详情
职位描述
【工作内容】 ◦ 主动迎接顾客，礼貌问候，根据客人情况、客流情况引导至合适座位。 ◦ 解答顾客关于菜品、营业时间、优惠活动等基础咨询。 ◦ 熟练使用收银系统完成结账（现金、扫码、刷卡等支付方式），找零或出具电子发票。 ◦ 处理订单修改（如退菜、加菜），确保账目清晰。 ◦ 协助维持餐厅入口秩序，高峰期引导顾客排队或等待。 ◦ 保持收银台及周边区域整洁，及时补充收银用品。 【岗位要求】 ◦ 有一定相关工作经验，能够熟练应对各种客户 ◦ 无需特定学历，但要求良好的沟通和服务意识 ◦ 年龄在******之间，外在形象良好，有亲和力，能给人舒适亲切的感觉，符合餐厅着装要求（如统一制服、淡妆等）。 ◦ 具备良好的沟通能力，普通话标准，服务态度热情耐心。 ◦ 熟练操作收银系统和办公软件，能快速准确完成收款、对账。 ◦ 具备基础的数字计算能力，细心谨慎，避免收银错误。 ◦ 具备主动服务意识，能敏锐察觉顾客需求，处理简单客诉（如解释账单、协调座位）。 ◦ 适应餐饮行业工作时间（如早晚班、节假日轮休），抗压能力强。 ◦ 遵守财务制度，确保现金安全，不挪用公款或漏记账
工作环境
门店基本信息
店铺名称：陕西胜程餐饮管理有限公司
所在行业：保健/按摩
店铺规模：50-99人
