物业管家

5000-6000元/月

成都市-双流区-华阳 经验要求:1-3年经验 学历要求:大专招2人

徐利婷

绿城物业服务集团有限公司成都分公司

薪资详情

薪资范围: 5000-6000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 五险一金

职位描述

岗位职责:
1、负责接待客户来访,受理客户咨询、业主投诉,记录并跟进处理结果;
2、负责协助前台顶班工作、小区巡查;
3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新;
4、与业主进行沟通,熟悉业主的需求,上门拜访等;
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理;
6、负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新;
7、催缴物业管理费及满意度的完成;
任职要求:
1.具备良好的组织和协调能力,能有效处理物业管理相关事务
2.善于沟通,能与团队成员及业主建立良好关系。
3.对工作认真负责,能够独立完成分配的任务。
4.具备良好的问题解决能力,能迅速应对和处理突发事件
5.具有管家工作经验优先

公司介绍

绿城服务集团成立于1998年,是一家以物业服务为根基、以生活服务与产业服务为两翼,以智慧科技为引擎的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。公司于2016年7月12日在香港交易所挂牌上市(港股代码2869),为中国服务业500强企业、浙江省服务业百强企业(前50强),未来社区产业联盟副理事长单位、未来社区服务标准制定单位。 20多年来,绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供充满人文关怀的服务,得到业内高度认可。2019年,绿城服务品牌价值100.06亿元,并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”第一等殊荣。 绿城服务起步于杭州,壮大于浙江,在全国范围内发展历练,已进入了东南亚等国外市场;截至2020年6月30日,绿城服务业务已覆盖全国30个省、直辖市和自治区,以及163个城市,服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等,接管、咨询及代管的合同数目逾2800个,总合同服务面积约4.78亿平方米。 截止目前,公司已围绕人的全生活场景、房的全生命周期,构建完成满足未来社区愿景的全生命周期服务链,从少儿到长者、从学前教育到老年大学,力求让小业主呈现活力、成长、快乐,让中年业主感知温馨、舒适、便利,让园区长者得享安逸、祥和、充实。同时,也搭建起一条集房产咨询服务、房产销售服务、资产投资运营服务、物业联盟服务、科技产业服务于一体的全闭环全周期资产增值服务生态链,赋予各类资产新活力,满足新时代业主的美好需求。   20多年来,绿城服务在服务体系上不断创新求变,但“服务改善生活”的服务理念与“以人为本”的服务宗旨始终未变。未来,公司将继续坚持以“为员工创造平台、为业主创造价值、为城市创造美丽、为社会创造和谐”的企业使命,以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式,致力于成为中国领先的幸福生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。
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