运营经理

职位描述

1. 运营规划与策略：制定亲子教育农场的年度、季度运营计划，结合市场趋势与农场特色，策划亲子周边游项目及幼儿园研学课程体系，明确运营目标与营收指标，并推动策略落地执行。
 
2. 产品设计与优化：深度挖掘亲子及幼儿园研学需求，设计创新且富有教育意义的游玩项目和研学活动，如农耕体验、自然科普课堂等。持续根据游客反馈和市场动态，优化现有产品，提升产品竞争力。
 
3. 活动策划与执行：负责策划并组织各类主题活动，如亲子运动会、节日庆典等，吸引游客并提高重游率。活动筹备期间，协调各方资源，把控活动预算、进度与质量，保障活动顺利开展。
 
4. 团队管理与协作：管理运营团队，合理分配工作任务，制定绩效考核标准，定期开展培训与团队建设活动，提升团队整体业务能力与服务水平。同时，与其他部门紧密协作，确保农场各环节运作顺畅。
 
5. 游客服务与体验管理：建立完善的游客服务体系，制定服务标准并监督执行，处理游客投诉与建议，不断优化游客在农场的游玩体验，提高游客满意度与口碑。
6.可以适应长期出差

工作环境