旅游顾问

职位描述

客户需求沟通与方案设计
 
- 与客户沟通，了解其旅游偏好、时间安排、预算等需求。
- 根据客户需求，设计个性化旅游方案，包括行程规划、景点推荐、交通和住宿安排等。
 
旅游产品销售与咨询
 
- 向客户介绍公司的旅游产品，如跟团游、自由行、定制游等，解答客户关于旅游产品的疑问。
- 促成旅游产品的销售，完成销售目标。
 
行程安排与资源协调
 
- 预订机票、酒店、门票等旅游相关资源，确保行程的顺利进行。
- 与地接社、导游等相关方协调，安排好客户在旅游过程中的各项事宜。
 
客户服务与售后跟进
 
- 在客户旅游前，为其提供行前指导，如签证办理、行李准备等注意事项。
- 在客户旅游过程中，及时处理客户遇到的问题和投诉，提供必要的帮助。
- 旅游结束后，跟进客户反馈，收集客户意见，以改进服务质量。
 


 

【任职要求】18-40岁

 
基础福利
 
- 薪资结构：通常由“底薪+提成”组成，业绩优秀者提成可观
- 社保与公积金：正规公司会缴纳五险一金，保障基本权益。
 
职业相关福利
 
- 旅游体验机会：公司可能提供内部旅游套餐折扣，或定期组织员工考察热门旅游线路，便于深入了解产品。
- 培训支持：定期参加行业培训、景区考察活动，提升专业知识和销售技巧。
 
工作与生活福利
 
- 灵活工作时间：部分公司允许根据业务节奏调整排班，旺季可能忙碌，但淡季工作节奏较灵活。
- 假期福利：除法定节假日外，可能享受带薪年假、旅游淡季调休等。
 

【薪资待遇】3000-8000

工作环境