薪资范围: 4000-4500元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
黄先生
南安市美林花颜餐饮店 (花漫里)
薪资详情
职位描述
餐厅迎宾的核心职责是塑造第一印象、优化客流体验，具体包括： • 接待服务： 1. 主动微笑问候客人，引领至合适座位（考虑人数、偏好、区域客流）。 2. 协助客人存衣、取号（如需排队），递上菜单/酒水单。 • 客情管理： 1. 记录预订信息（时间、人数、特殊需求），提前安排预留座位。 2. 实时掌握餐厅空位情况，灵活调整排位，减少客人等待时间。 • 沟通协作： 1. 与服务员、后厨同步客情（如忌口、生日宴等）。 2. 解答客人疑问（菜品、优惠、WiFi等），处理简单投诉或反馈给管理层。 • 形象维护： 1. 保持迎宾区域整洁，检查菜单、宣传资料是否齐全。 2. 规范着装与礼仪，传递餐厅品牌形象。 • 收尾工作： 闭店前整理预订记录，交接未完成事项，协助清理迎宾区。
工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：南安市美林花颜餐饮店 (花漫里)
所在行业：保健/按摩
店铺规模：50-99人
