「深圳市前厅经理招聘」深圳市进贤酒店管理有限公司招聘-店长直聘

谭其雪

深圳市进贤酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 7000-9000元/月

固定底薪: 7000元/月

发薪日期: 20

社保类型: 五险

职位描述

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工
作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售
【岗位要求】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验三年及以上，有洲际工作经历的优先考虑。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅，英语流利。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

公司介绍

酒店位于深圳观澜环观南路，临近观澜繁华的商务中心，毗邻观湖体育中心、龙华区政府，靠近凯美居，观澜天虹等大型购物广场。酒店位于交通枢纽中心环观南路，北至东莞，东至惠州四通八达。酒店共设有一百余间精致法式客房，有可以容纳200人的高档商务会议室，可以满足商务、旅行和家庭出游等需求。法式现代设计、步入式的空间以及多功能装饰墙，为宾客打造独具匠心的舒适体验。客房内配备高档舒适床品、法国品牌洗漱用品以及免费赠送的法国欢迎饼干，力求让每一位入住的宾客都住得安心、放心、舒心。酒店餐厅提供自助早餐服务，主推中法美食，宾客可以品尝到可颂面包、法式奶酪、冷切熟食、果酱等法兰西本土美食，以及中式美点。除精选原装法国葡萄酒之外，酒吧的调酒师忠于原创，为宾客奉上富有情调的鸡尾酒和花式咖啡。酒店内拥有高速免费网络的工作区提供可以独自静心思考、办公或与同伴尽情的交流探讨的空间。还有自由舒适的社交空间，配备了多样有趣的娱乐设施，提升互动体验和社交活动共享，是结交新朋友的好去处。多功能会议室特别配置工业级Panasonic高清投影投屏设备以及瑞典Marten马田音箱，能满足企业对会议和演讲论坛等活动的商务需求。

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