张佳琪
西安萃泰青悠餐饮管理 (西安万象城)
职位描述
1.宾客接待与引导:主动问候顾客,根据预订信息或需求引导至指定区域,协助拉椅入座,展现专业服务形象。 2.预订协调与座位管理:处理电话或现场预订,记录并落实客情;合理分配餐位,平衡区域工作量,客满时妥善安排候餐客人。 3.环境维护与秩序管理:确保责任区域整洁卫生,维护大堂秩序,处理突发问题如衣帽存放、交通疏导等。 4.客户沟通与反馈:解答宾客咨询,收集意见或投诉并向上级反馈,协助提升服务质量。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:西安萃泰青悠餐饮管理 (西安万象城)
所在行业:保健/按摩
店铺规模:50-99人
店铺福利