亚朵酒店客服大使

4000-6000元/月

天津市-河西区-河西区 经验要求:0-1年经验 学历要求:大专招1人

宋小慧

天津市东熠酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 3750元/月

发薪日期: 10

社保类型: 五险一金

职位描述

1)通晓前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况,出租率、平均房价等数据,合理安排部门当日工作;
2)协助总经理结合酒店的实际情况,组织制定前台长远规划、年度计划;
3)协助总经理促进酒店管理部门与客户的良好关系,巩固客户;
4)协助总经理做好酒店前台客房销售,审核所有预订、预留、预离房,确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广;
5)确保一线客户服务大使的服务质量高标准执行,培训和激励员工,使其保持高度的工作积极性,使各项服务达到优质水平。
6)协助销售部带看样本房和延长住客在店住宿来提高销售额;						
7)开展与住客接触活动,接受意见反馈和与住客保持良好关系。

公司介绍

亚朵旗下连锁酒店。薪资待遇好。
查看全部

工作环境

下载店长直聘APP