设备维护专员

职位描述

职位基本信息 职位名称：运维专员 所属部门：运营部 工作地点：龙华深圳北站附近
 工作制度：月休4天
公司介绍 安诺机器人(深圳)有限公司（品牌名：RobotAnno）成立于2017年，是一家专注于桌面级机械臂及AI机器人智慧零售应用解决方案的研发、生产、销售及服务的国家高新技术企业与深圳市“专精特新”企业。 公司以人工智能技术为驱动，其产品线覆盖教育机械臂、商用集成设备以及轻工业机械臂等。核心解决方案包括能制作拉花咖啡、奶茶、调酒的AI智慧零售机器人，致力于通过自动化与智能化技术，帮助客户解决人力短缺、劳动力成本上升等行业痛点。 技术硬实力：公司已取得70多项国家专利，自主研发高精度运动控制算法，机械臂重复定位精度高达±0.03mm。 市场全球化：产品已销往国内100多个城市，并成功进入美国、日本、澳大利亚等全球70多个国家和地区的市场。 资本认可：2025年完成数千万元天使轮融资，由知名投资机构同创伟业投资。 岗位职责 一、设备清洁与维修 1.清洁整理：负责所辖设备的日常清洁整理工作，为用户提供洁净的用餐环境，提升用户体验 2.日常维修：负责所辖设备的日常维护与故障处理，解决简单故障；遇到无法解决的需及时上报处理 3.工单处理：通过工单系统快速响应并处理突发事件，并在规定时间内按照标准完成工单任务，保障设备持续稳定运营 二、 商品管理 1.负责完成对所辖设备的补货工作，保障设备能够为用户提供商品服务 2.出入库管理：根据公司标准做好商品出入库登记，并定期完成库存盘点与上报工作 3.临期管理：对临期商品及时做好下架动作，对食品安全负责 三、需求反馈 倾听用户心声，收集用户需求，将用户需求及时反馈至总部，提升对用户的服务体验和服务能力 任职要求 1.学历：大专及以上学历 2.经验：至少具备1年工作经验，具备无人零售设备运维经验者优先（如充电宝、自动贩卖机等运维岗） 3.工具能力：会使用基础的办公软件，例如World、Excel；会驾驶电动摩托 有驾驶证与汽车优先 4.综合素质：积极向上，善于团队合作，责任心强。 5.语言能力：普通话流利，具备良好的口头和书面沟通能力

工作环境