门店店长

职位描述

工作内容：
1、负责门店的业绩管理，推动并达成门店业绩目标：
（1）根据公司/区域目标，制定门店业绩目标，分解目标并推动达成；
（2）负责门店的拉新和营销，提升翻机和客单，促进业绩达成
（3）定期追踪业绩过程，分析原因、发现问题，并追踪改进；
（4）定期汇报业绩现状，确保区域经理及股东知晓门店业绩情况；
2、负责管辖门店的营运质量：
（1）理解并执行公司对门店的营运标准，确保门店营运质量符合公司要求及客户满意；
（2）定期分析门店营运指标达成的过程数据，发现问题，分析原因并追踪改进，以符合稽核标准；
（3）负责各项活动在门店的执行落地；
3、负责门店的人员及组织管理：
（1）负责门店员工配置及排班设定，确保门店稳定运行；
（2）负责门店员工的团队建设，保持团队的凝聚力和士气，塑造积极的团队文化；
（3）负责门店的员工辅导/绩效反馈/员工培训/梯队搭建；
（4）负责顾客、外部关系的维护协调及突发情况的处理。
二、任职条件
1.25岁****，大专及以上学历优先（服务性行业或零售行业从业经验2年以上可放宽到高中）；
2.3年以上工作经验，1年以上连锁行业（餐饮、酒店、商超等）店铺管理或销售团队管
理相关经验；
3.为人正直，有良好的沟通协调和组织管理能力；
4.工作地点服从大湾区调配者优先考虑，熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。

工作环境