薪资范围: 5000-6000元/月
发薪日期: 18
社保类型: 社保
王丹丹
上海御绣酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
位职责: 1.确保客房及相关区域达到卫生和服务标准； 2.管理客房用品的领用及使用，控制成本； 3.处理客房相关投诉，确保客户满意度； 4.协调团队工作，确保工作效率和服务质量； 5.使用酒店管理系统进行日常工作，包括但不限于房态管理。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够有效处理客户投诉，确保客户需求得到满足； 3.对客房服务流程有深入理解，能够高效安排工作； 4.具有良好的问题解决能力，能够迅速应对突发情况； 5.熟练掌握办公软件的使用，能够进行数据管理和报告制作。
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：上海御绣酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
