薪资范围: 3000-4000元/月
社保类型: 社保
何先生
楚雄金莎娱乐有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 1. 负责接待到店顾客，引导顾客至指定包厢，主动介绍KTV消费项目、酒水套餐及优惠活动，耐心解答顾客咨询； 2. 准确记录顾客点单信息（酒水、小吃、饮品等），及时传达至吧台/后厨，确保下单无误，全程跟进订单配送进度，高效完成上桌服务； 3. 维护包厢及公共区域环境卫生，包括餐前清洁、餐中及时清理杂物、餐后全面打扫（含桌面、地面、设备擦拭等），保持区域整洁有序； 4. 妥善保管包厢内音响、麦克风、点歌系统等设备，发现故障及时上报维修，确保顾客正常使用； 5. 实时关注顾客需求，主动提供添酒、加菜、调温、催单等服务，积极响应顾客合理诉求，提升顾客消费体验； 6. 配合收银员完成顾客结账流程，协助核对消费清单，引导顾客完成支付，确保账目清晰； 7. 遵守KTV门店规章制度，服从管理人员调度，参与日常培训及班前会，配合完成店内其他临时性工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：楚雄金莎娱乐有限公司
所在行业：网管
店铺规模：50-99人
