头源堂门店店长

职位描述

岗位职责 1. 全面统筹门店运营管理，制定月度/季度经营目标，涵盖头疗养生服务、美容护理、产品零售等业务，确保业绩与利润指标达成，优化服务流程与库存管理。 ​ 2. 负责团队建设，包括技师、顾问、前台等人员的招聘、培训、排班与绩效考核，强化中医养生知识、服务技能培训，打造高效专业的服务团队 。 ​ 3. 主导客户关系管理，维护VIP客户档案，提供个性化养生建议，妥善处理客诉，提升复购率与口碑传播，组织线上线下客户回访与体验活动。 ​ 4. 执行市场营销策略，策划节日促销、新客拓客等本地化推广方案，分析客流、客单价等数据，及时调整经营策略适配市场需求 。 ​ 5. 把控门店合规与安全，落实卫生标准、消防安全、资金安全及产品质量管控，确保符合养生服务行业规范。 任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、健康管理、中医相关专业优先，年龄25-45岁，形象气质佳，具备良好职业素养 。 ​ 2. 2年以上养生、美容、零售连锁行业工作经验，3年以上门店管理经验，熟悉头疗、养生保健服务或相关产品者优先 。 ​ 3. 具备较强的目标感与经营分析能力，熟练使用办公软件及门店管理系统，能通过数据优化运营策略 。 ​ 4. 领导力突出，擅长团队激励与沟通协调，客户服务意识强，抗压能力佳，能适应弹性工作时间 。 ​ 5. 持有健康管理师、中医康复理疗师等相关资格证书者优先 薪资福利
1. 薪资结构：底薪8000-12000元 + 销售提成 + 门店绩效奖金，综合收入12000-24000元/月，上不封顶 。 ​ 2. 基础保障：带薪年假、节日福利、生日福利、员工养生服务折扣 。 ​ 3. 成长支持：完善培训体系（产品知识、管理技能）、清晰晋升路径（店长→区域经理），提供行业交流与进修机会 。

工作环境