薪资范围: 6000-8000元/月
固定底薪: 6000元/月
社保类型: 社保
李女士
陕西启钦国盛酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
职位描述 招聘人数：1人 ［岗位职责］ 1.全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前厅接待，预订，总机接线等各岗位的工作安排与监督。 2.制定并优化前厅部服务流程及标准，确保服务质量符合酒店品牌要求。 3.负责前厅部员工的考勤，培训、考核及团队建设，提升员工业务能力及服务意识。 4.协调与各部门的沟通协助，确保酒店整体运营顺畅。 5.监督前厅部各项物资及设备的管理，控制各项运营成本。 6.定期分析前厅部运营数据（如入职率、客户反馈、网评数据） 提出改进建议并落实执行。 7.保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉。 8.协助酒店更高一级领导处理突发事件。 岗位要求： 1.大专以上学历，有同等酒店岗位经验3年以上，形象气质佳。 2.过往酒店OTA>4.8分，擅长OTA网评提升和优化解决方案。 3.熟悉中高端连锁品牌酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：陕西启钦国盛酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
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更新时间：2026-01-05
