礼仪/迎宾/接待

4500-5500元/月

深圳市--光明 经验要求:不限经验 学历要求:大专招2人

潘慧清

深圳市宏发物业服务有限公司

薪资详情

薪资范围: 4500-5500元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

岗位职责 1. 负责写字楼大堂日常迎宾、接待、指引工作,以专业、礼貌的态度迎接来访客户、企业员工及访客,树立写字楼高端形象。 2. 维护大堂秩序与环境卫生,保持大堂区域整洁、有序,及时处理现场突发状况,确保通行顺畅。 3. 为访客提供咨询引导、电梯指引、会务引导、行李协助等便民服务,提升客户体验。 4. 配合安保、前台完成访客登记、出入管理、物品寄存等工作,严格遵守写字楼管理规定。 5. 接收、传递客户需求与投诉,及时上报并跟进处理结果,做好服务记录。 6. 协助完成大型活动、企业接待的现场礼仪、引导及秩序维护工作。 7. 完成上级交办的其他礼宾服务与行政辅助工作。 任职要求 1. 年龄18-30岁,身高165cm以上,形象气质佳,举止端庄得体。 2. 大专及以上学历,有酒店、写字楼、高端物业礼宾/前台/客服工作经验者优先。 3. 普通话标准流利,沟通表达清晰,具备良好的服务意识、亲和力与应变能力。 4. 工作认真负责、积极主动,吃苦耐劳,具备团队协作精神,服从管理安排。 5. 熟悉基本商务礼仪,无不良嗜好,无违法犯罪记录,身体健康。 6. 能适应站立式服务。(岗位实施三人两岗或四人两岗制度,即站岗或坐岗均有休息时间轮岗)

公司介绍

深圳市宏发物业服务有限公司是宏发集团旗下专注于服务地产、工业、物流和商业物业的下属公司,公司成立于2003年1月,具有国家一级物业管理资质,管理总面积超过400万平方米,共有员工1000多人,其中管理人员持证上岗、大专以上学历占管理人数的50%以上。公司于2010年11月份通过ISO9000认证;2012年8月加入广东省物业管理协会,成为省协会会员单位、广东省物业管理行业协会常务理事单位、深圳市物业管理协会常务理事单位,深圳市质量协会常务理事单位。2013年1月通过ISO9000、ISO14001、OHSAS18001三体系认证。(质量管理体系标准)
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工作环境

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