赵小芳
陕西南风亦乐酒店管理有限公司
职位描述
1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 3、掌握房间预订情况,积极热情的.推销房间,确认其付款方式,以保证准确无误。 4、快速准确的为客人办理入住、续房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 5、准确熟练的收点客人现金、支票,打印客人各项收费账单,及时、准确的为客人结账并根据客人的合理要求开具支票。 6、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。 7、备用金不得以白条抵库。未经批准, 不但收营业收入现仝供给任何部门和人 首页 复制全文 下载全文 < 抢沙发 ..
公司介绍
工作地址
陕西省西咸新区沣东新城中国国际丝路中心8幢商铺1楼115号
工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称:陕西南风亦乐酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人
店铺福利