前台接待

4000-6000元/月

重庆市-渝中区-渝州路 经验要求:不限经验 学历要求:初中及以下招6人

免费培训 8小时工作制

冯易

重庆璞悦酒店管理有限公司 (龙湖时代天街店)

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

发薪日期: 15

职位描述

一、酒店前台接待员主要工作职责如下:
  1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
  2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
  3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
  4、客人到店时,要主动向客人问好;
  5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
  6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
  7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
  8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
  9、做好各类报表打印及统计工作;
  10、能独立安排散客或团队的房间;
  11、检查当天团队房号,并与房态核实;
  12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
  13、了解客情,做好突发事件的解决工作;
  14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
  15、准确无误地为客人提供叫醒服务;
  16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;
  17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。

公司介绍

璞悦酒店,是一家集四星标准高端型酒店,酒店位于重庆市渝中区,地处大坪龙湖时代天街天街C馆18幢6楼,附近石油路1号线/大坪2号线贯穿渝中半岛,距重庆网红景点洪崖洞、李子坝、磁器口等知名景点可一线直达;周边配套完善,让您入住期间体验到吃、住、行、购、享五重便利;   酒店装修以现代轻奢设计风格为主,房间采用全场景智能语音控制及手机开门等智能设计,凸显了科技与酒店的完美结合,同时酒店拥有餐厅、小型会议室及空中花园休闲区;服务配套设施一应俱全。     酒店秉承“用心、良心、细心、热心、放心、”5心服务理念,通过充满创意和灵性的艺术布局空间打造一个精致奢华的舒适环境,为您提供难忘美好的入住体验!
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工作地址

重庆市渝中区大坪时代天街3号1幢6-7

重庆市渝中区大坪时代天街3号1幢6-7
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工作环境

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称:重庆璞悦酒店管理有限公司 (龙湖时代天街店)

所在行业:餐饮服务

店铺规模:50-99人

店铺福利

免费培训 8小时工作制

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