酒店前台

职位描述

（不招短期工和暑假工）
岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的服务意识 3、具备连锁酒店前台工作经验或单体酒店前台接待工作经验者优先（本岗位为站岗工作） 4、服务意识高，沟通能力强，活泼开朗，善于表达 5、住宿环境好，工作氛围好，节日红包🧧，季度生日会，晋升空间大

公司介绍

你好北京第二外国语学院酒店

工作环境