酒店前台

4500-6000元/月

北京市-朝阳区-十八里店 经验要求:不限经验 学历要求:初中以下招3人

8小时工作制 环境好

高晓宾

忘归国际商务酒店

薪资详情

薪资范围: 4500-6000元/月

固定底薪: 2900元/月

绩效提成: 礼包➕麗享家提成

发薪日期: 15

社保类型: 五险

职位描述

➢ 为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
 
➢ 及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫行中外宾信息传送;
 
➢ 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
 
➢ 负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务负责办理客人离店结帐手续;
 
➢ 向客人介绍、出售会员卡,并按制度办理贵宾会员的入住手续;
 
➢ 为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;
 
➢ 正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
 
➢ 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
 
➢ 负责接受酒店设施设备的报修工作,并及时报告工程人员;
 
➢ 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
 
➢ 熟悉酒店安全规范,做好可疑客人的监控,发现问题及时报告;
 
➢ 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;做好客人遗留物品的登记、保管和
   核对归还工作;
 
➢ 负责制作酒店的营业日报;
 
➢ 做好交接班工作;
 
➢ 各班次,接班后打扫公区卫生;
 
➢ 夜班每天对小方巾进行重新浸泡清洗,保证白天的正常使用(6点前完成);
 
➢ 公安系统做到四实,一人一证,认证相符。
 
➢ 前台备用金三千元,只能为客人退押金使用,不允许私自挪用,已经发现严肃处理;
 
➢ 必须有人在门口做标服,给客人推门,上花茶,佩戴白手套;
 
➢ 丽享家物品给班次交接;

公司介绍

麗枫酒店为铂涛集团旗下中高端品牌,为全国连锁酒店,集团提供公平的晋升渠道与培训,本酒店为新开业酒店,管理层正广大招聘中……
查看全部

工作地址

北京市朝阳区北京市朝阳区十八里店乡忘归国际商务酒店

北京市朝阳区北京市朝阳区十八里店乡忘归国际商务酒店
点击查看地图

工作环境

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称:忘归国际商务酒店

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:100-499人

店铺福利

8小时工作制 环境好

下载店长直聘APP