酒店前台接待

职位描述

1.负责客人预订、接待，离店结账等相关服务，准确、迅速地做好办理入住/离店手续。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格、当班预订状况等信息，积极有效地推销客房及服务项目。
3. 熟悉酒店相关软件/设备使用，手机平台，各式预订渠道。
5.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、交通、旅游、娱乐等各类信息。
6.执行交接班制度，准确填写《前台工作日志》，做好交班工作对接及工作汇报，交班完成后，做好营业款封 包，接班人签字确讣幵将封包投入与用保险箱
7.完成上级挃派的各项工作

公司介绍

广西百色市中业酒店管理有限公司成立于2020年02月26日，公司地址：广西百色市右江区龙景LJ03-12-02地块（竹洲商业广场），位置方便；主要经营领域有住宿服务；餐饮服务；酒店管理服务；酒店品牌营销策划；酒店信息咨询；停车场服务；投资信息咨询；企业管理信息咨询；文化艺术交流活动组织与策划；会议会展服务；庆典礼仪服务；旅游信息咨询；工艺品、土特产、食品、酒的销售；卷烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）。公司性质为酒店/民宿，注册资本1600万人民币，公司拥有完善的福利制度8小时工作制、免费培训。凭借雄厚的实力和良好的服务在行业得到了用户的认可与信赖。

工作环境