门店店长

职位描述

1. 制定门店日/周/月销售目标，拆解到人、到时段，跟进完成情况，达成业绩指标。​ 2. 分析销售数据、客流、客单价、优化商品陈列 3.负责店员招聘、排班、考勤、日常管理、绩效考核。 4. 培训员工：产品知识、销售技巧、收银、卫生、安全规范。 5. 激励员工，调解团队矛盾，打造服务意识强、执行力高的团队。 6. 监督员工在岗状态，杜绝脱岗、怠慢顾客、违规操作。
7.带头做好服务，提升顾客体验，维护门店口碑。
8. 快速处理顾客投诉、退换货、纠纷，避免升级，降低差评风险。
9.维护老客户，发展会员，提升复购。

工作环境