酒店前台

职位描述

岗位职责 1、负责酒店前台日常接待、入住退房办理、登记收银、接听电话、预订安排等全套前台流程； 2、做好客人咨询引导、账务核对、台账整理，礼貌接待八方来客； 3、兼顾咖啡吧辅助工作，简单制作饮品、整理吧台卫生、物料摆放、补货整理； 4、维护前台及公共区域整洁，配合完成店内日常其他临时性工作。 任职要求 优先有酒店前台相关工作经验！
性格大方外放，不要过于内敛拘谨，敢于主动沟通对接客人
学习能力强，上手速度快，愿意不断优化服务流程
能吃苦耐劳，适应倒班，抗压能力强，遇事灵活处理、会基本电脑操作，简单打字办公即可

工作环境