市场主管

职位描述

一、整体市场策略与规划
制定年度 / 季度 / 月度市场招生目标、推广方案、预算规划，拆解到各渠道、各校区。
调研本地教培行情、竞品定价、课程体系、引流活动，制定差异化市场打法。
结合寒暑假、开学季、节假日策划招生活动、引流体验课、转介绍活动全案。
二、渠道运营与拓新
线下渠道：校园合作、社区地推、异业联盟（进校讲座、文具店、托管）、大学展会、公益讲座。
线上渠道：短视频 / 视频号、朋友圈私域、本地同城平台、社群运营、直播引流、自媒体内容种草。
渠道资源维护、洽谈合作、点位铺设、物料落地，把控各渠道获客成本和线索量。
三、线索转化与招生管控
负责市场线索分配、跟进节奏把控，联动课程顾问 / 咨询师提升到店率、试听率、成交率。
监控数据：进线量、留资量、到访量、转化率、客单价、退费情况，做数据复盘优化。
负责老学员转介绍、续报、老生裂变活动策划与执行。
四、团队管理与带教
管理市场专员、地推人员、兼职团队，制定排班、绩效考核、奖惩制度。
新人培训：地推话术、陌拜技巧、引流玩法、活动执行流程。
日常晨会、夕会复盘，拆解问题、下达任务、激励团队业绩。
五、品牌宣传与物料管理
机构品牌本地曝光：海报、宣传单页、展架、朋友圈文案、短视频脚本审核。
统筹物料设计、制作、派发、库存管理，控制市场物料成本。
口碑维护：家长社群运营、好评引导、负面舆情处理。

工作环境