门店店长

职位描述

酒店店长 招聘 一、岗位使命 全面统筹酒店门店整体管理，对门店营收效益、日常运转、安全合规全权负责，保障门店标准化、常态化稳定运营。 二、岗位职责 1. 筹开期间 依据酒店配置标准，编制筹开物资采购清单并上报审批；开展本地市场调研，拟定房型房价方案。对接工程总包与各施工班组，完善工程对接机制；参照公司验收标准开展工程自查，编制验收前置文件。负责筹开物资收货清点、入库保管，保障门店资产完好。统筹门店人员招聘、培训考核与人事管理，按需增补开业物资申购。统筹客房开荒清洁与物资布设，搭建门店管理制度、SOP流程及各类应急预案。协助办理营业相关证照，维护门店外部合作关系，完成公司及业主交办的其他工作。 2. 运营期间 严格执行公司管理制度，落实各项经营指令，统筹门店日常运营。负责员工考勤、请假调班审批，以身作则规范团队仪容仪表与职业作风。统筹人员招聘、试用期考核、绩效考评与人才储备，组织前厅、客房常态化业务培训，强化员工服务技能与岗位规范。协调员工关系，定期召开工作例会，及时解决门店运营问题。精准核对员工薪资、提成及奖金，审核每日账务数据，实时掌握门店经营状况。负责酒店固定资产、物资耗材、现金卡券定期盘点，合理规划物资与人员调配。全面把控门店安全生产，定期巡查消防设施，保障消防通道畅通，按时完成证照年审更新，确保合法合规经营。跟进日常工程维修，减少维修客房，保障设施设备正常使用。严抓门店卫生、纪律与服务品质，定期开展深度保洁，营造优质经营环境。每月复盘经营数据，对接业主召开经营分析会，结合市场情况制定营销方案，冲刺营收目标。妥善处理客诉纠纷，维护宾客体验，运营管理OTA平台，优化门店点评分数与口碑。认同企业文化，服从公司各项工作安排。 三、薪资及作息 综合薪资10000-15000元/月，结合绩效考核核算发放；上班时间9:00-18:00，月休4天。 四、福利待遇 享有团建补贴、新婚贺仪、大病慰问、奠仪补助、司龄薪资、节日及生日福利、带薪年假等多项保障福利。

工作环境