徐莎莎
杭州萧山盛翔餐饮店(个体工商户)
职位描述
1. 负责门店迎宾、带位、叫卖、引流,提升门店人气。 2. 高峰期控场,安排前厅员工分工(收台、补菜、加汤、保洁、收银)。 3. 监督员工仪容仪表、服务态度、纪律,不玩手机、不闲聊、不脱岗。 4. 处理顾客投诉、催菜、加汤、桌面混乱等问题,及时响应。 5. 负责前厅卫生、桌面、地面、旋转台周边整洁。 6. 配合后厨,确保补菜及时、不缺菜、不断档。 7. 管理前厅员工考勤、纪律、情绪,及时上报问题。 8. 执行门店奖惩制度,敢管、敢说、敢坚持原则。 9. 配合店长完成每日、每周工作,服从公司管理。 10. 保证门店高峰期秩序稳定、顾客体验良好、员工配合顺畅。
公司介绍
工作环境
门店基本信息
店铺名称:杭州萧山盛翔餐饮店(个体工商户)
所在行业:网管
店铺规模:50-99人