奶茶店店长副店

职位描述

工作地点：中正天街（正在筹备）需要先去老店培训学习
 一、店长岗位职责 ●     全面负责门店的日常运营管理，包括但不限于员工排班、培训、绩效考核等，确保门店高效有序运转。 ●     制定并执行门店销售计划，完成公司下达的销售目标，定期分析销售数据，提出改进措施。 ●     严格把控产品品质，监督员工按照标准流程制作饮品，保证顾客享受到高品质的产品。 ●     维护良好的客户关系，处理顾客投诉与建议，提升顾客满意度和忠诚度。 ●     负责门店的库存管理，包括原材料采购、盘点等，控制成本，避免浪费。 ●     保持门店环境整洁、卫生，符合公司的品牌形象和卫生标准。 二、店长任职要求 ●     大专及以上学历，有2年以上餐饮或连锁零售行业管理经验，有奶茶店管理经验者优先。 ●     熟悉门店运营流程，具备出色的团队管理和沟通协调能力。 ●     有较强的数据分析能力和市场洞察力，能根据市场变化及时调整经营策略。 ●     具备良好的服务意识和抗压能力，工作认真负责，有较强的责任心。 ●     熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 三、店助岗位职责 ●     协助店长完成门店的日常运营工作，在店长不在时，代理店长职责，确保门店正常运营。 ●     负责员工的日常培训和指导，帮助员工提升服务技能和产品知识。 ●     参与门店的销售活动，积极推广产品，提高销售额。 ●     协助店长进行库存管理，确保原材料充足且不过期。 ●     处理顾客的咨询和投诉，维护良好的客户关系。 ●     完成店长交办的其他工作任务。 四、店助任职要求 ●     高中及以上学历，有1年以上餐饮或服务行业工作经验，有奶茶店工作经验者优先。 ●     具备良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动，有团队合作精神。 ●     学习能力强，能快速掌握产品知识和操作流程。 ●     有责任心，能承受一定的工作压力。 ●     熟练使用办公软件者优先。 五、我们提供 ●     完善的培训体系，提供专业技能培训和职业发展规划。 ●     良好的工作环境和团队氛围，员工可享受饮品福利。 ●     晋升空间广阔，表现优秀者有机会晋升为大店长等更高职位。

工作环境