「郑州市客服专员招聘」郑州市中原区晖致商贸商行（个体工商户）招聘-店长直聘

刘春晖

郑州市中原区晖致商贸商行（个体工商户）

薪资详情

薪资范围: 3500-5000元/月

固定底薪: 3000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

一、岗位要求：
1、高中以上学历，要求有相关工作经验；（熟悉拼多多平台接待流程）
2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
3、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
4、具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
5、.熟练办公软件操作，打字60个/分钟以上；
6、 能接受轮班制度。
二、工作职责：
1、通过与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4、熟悉业务流程，及公司所销售产品